Como posso comprar os produtos Fragulho?

Basta clicar no botão Loja do menu, e será redirecionado para a loja online.

Quais são os custos de transporte?

Os envios são feitos para Portugal, a Europa e os Estados Unidos da América.

Todos os envios seguem em correio registado, com número de rastreio.

As encomendas são enviadas às quintas-feiras, pelo que os tempos estimados de entrega são a partir da quinta-feira seguinte à data da compra.

Os envios para países fora da União Europeia poderão ter um custo adicional de 45 euros devido à taxa de desalfandegamento. Esta taxa não está incluída no preço do envio.

Os preços podem ser consultados nas tabelas abaixo.

Quais são os tempos estimados de entrega?

Posso devolver a minha encomenda?

Não são aceites trocas nem devoluções, excepto no caso da encomenda ter sido danificada durante o envio. Se tal acontecer, por favor entre em contacto.

Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?

Sim, é possível cancelar ou alterar a sua encomenda, desde que ainda não tenha sido enviada. Basta enviar um email com o assunto "Cancelar/Alterar a minha encomenda" e os detalhes no corpo.

Quais são os métodos de pagamento aceites?

São aceites Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Cartões de Débito e Crédito, Apple Pay, Google Pay e Multibanco.

Como posso fazer uma reclamação?

É possível fazer uma reclamação no seguinte link: livro de reclamações